Expertise

Déploiement

Spécialiste du service Manage sur-mesure

En tant qu’acteur majeur du service DIMAC (Distribuer, Installer, Mettre en Service, Ajouter et Changer les Équipements), nous nous engageons à répondre de manière flexible et personnalisée aux besoins spécifiques de nos clients. Nous mettons en place des solutions sur-mesure, parfaitement maîtrisées et alignées avec vos objectifs stratégiques et opérationnels.

Au cœur de notre organisation, nos Chefs de Projet jouent un rôle essentiel dans la réussite de vos projets.

Leur mission consiste à être le chef d’orchestre de chaque aspect de l’intervention, en veillant à l’alignement parfait entre vos attentes, les exigences des équipes terrain et le budget alloué au projet. Grâce à leur expertise et leur capacité à gérer plusieurs parties prenantes, ils assurent une gestion fluide, en temps réel, de l’ensemble de la chaine de valeur Prestinfo Maintenance.

Notre cellule de pilotage projet, est dédiée à garantir le succès de vos projets, en se concentrant sur 6 facteurs clés qui assurent leur réussite.

Un interlocuteur opérationnel unique

Le Chef de Projet est votre interlocuteur principal, garantissant une communication fluide et une compréhension parfaite de vos attentes, priorités et exigences.

Préparation du projet

Les CDP sont responsables de la planification et de la préparation minutieuse de chaque projet, en tenant compte des spécificités et des contraintes techniques.

La compétence des équipes d’interventions

Sous la supervision des CDP, les équipes terrains sont soigneusement sélectionnées pour leurs compétences techniques et leur capacité à s’adapter aux conditions spécifiques de chaque projet.
Nos équipes sont formées, qualifiées et expérimentées pour garantir un service de haute qualité.

pilotage et support technique des intervenants terrain

Un suivi constant pour assurer l’efficacité des interventions et répondre rapidement à toute demande de nos techniciens ou clients.
Ils offrent un support technique continu et une coordination efficace pour garantir la qualité et la conformité des installations ou maintenances.

La maîtrise du budget fixé

Ils assurent une gestion rigoureuse du budget, anticipant les risques et optimisant les ressources pour respecter les contraintes financières en veillant à dépasser la qualité de service attendue.

respect des engagements SLA

Grâce à une gestion proactive et une supervision rigoureuse, les CDP garantissent le respect des SLA (Service Level Agreements), assurant que chaque projet est livré dans les délais et conformément aux standards de qualité définis.

Une approche
“Tout-en-un”

Fort des différents projets que nous avons menés à bien au sein de Prestinfo aujourd’hui nous serons moteurs pour mener à bien vos projets d’envergure.

Notre service pilotage sont force de propositions, de
conseils et font valoir leurs expériences au profit des clients.

Nos équipes sont en mesure de vous accompagner tout au long de vos opérations, de la réponse à l’AO jusqu’à la pleine satisfaction de vos clients, une fois la mise en service de leurs équipements réalisés !

Les mots clés de notre service pilotage projets

Améliorer

votre quotidien

Efficience

Réactivité

Ainsi nous vous assistons dans l’évolution, les rétrofits, ou encore migration de
tous vos équipements de matériels de bureautiques, systèmes informatiques,
systèmes d’encaissements, intégration audiovisuelle et plus encore.

Le savoir-faire de Prestinfo en matière
de gestes de proximité se concentre sur :

Le savoir-faire de Prestinfo en matière de gestes de proximité se concentre sur :

Santé

Banking

Retail

Bureautique

Print

Réseau

solution RFID

Digital Signage Borne

Billetique

défense

Et bien plus encore !

étude de cas

Installation et Maintenance d’Écrans Professionnels pour Espaces Collaboratifs

Problématique :
Assurer le déploiement et l’installation des écrans vendus par son équipe commerciale sur différents types de sites (vitrines, salles de réunion, de formation, etc.).

+ de détails