Construisons ensemble
Un avenir de confiance
un avenir de confiance
pour la réalisation de vos prestations IT ?
Et si nous construisions ensemble un avenir de confiance pour la réalisation de vos prestations IT ?
Depuis 25 ans Prestinfo Maintenance a développé un savoir-faire et une expertise dans la réalisation de prestations de service technique sur l’ensemble du territoire national.
Une croissance organique régulière etun travail perpétuel de remise en cause de nos acquis, de développement de nouvelles expertises et la farouche volonté de rester agile, nous avons su nous imposer comme l’un des spécialistes du geste de proximité en marque blanche.
Nos clients sont essentiellement des constructeurs de matériel et des intégrateurs de solutions.
Notre promesse est d’intervenir en votre nom pour réaliser vos prestations de maintenance à J+1, de déploiement, ou délégation, chez l’ensemble de vos clients et sur tout le territoire national.
Notre petit truc en plus… qui fait toute la différence :
- Des techniciens formés, certifiés et multi compétents
- Un circuit de décision court et agile
- La capacité d’intervenir sur toute la France à J+1 de votre demande – 6 jours sur 7
- Des outils de pilotage pointus pour un partage en temps réel avec nos partenaires
- La maitrise interne de nos développements informatiques pour un interfaçage client à 100%
- Une traçabilité complète des prestations confiées / géolocalisation / reporting en temps réel
- Une vraie solution mutualiste qui permet des couts de prestation au juste prix
- Et surtout, un sens aigu du service client
Une couverture nationale
et plus !
Prestinfo, présent
partout en France !
Prestinfo Maintenance intervient en 6/7, (7/7 a la demande) sur l’ensemble du territoire National, Corse et DOM TOM y compris.
L’ensemble de nos intervenants sur site sont certifiés par les Constructeurs, sont tous équipés d’un véhicule utilitaire ainsi que de tous les moyens nécessaires à la bonne réalisation de leurs missions journalières.
Paris
Rennes
Nantes
Bordeaux
Tours
Toulouse
Lyon
Marseille
Montpellier
Nice
Grenoble
Reims
Metz
Strasbourg
Le Havre
Troyes
Mulhouse
Brest
La Rochelle
Bourges
Lille
Pau
Bayonne
Perpignan
Limoges
Dijon
Besançon
Prestinfo c’est
100
Techniciens itinérants
&
Un pilotage
Centralisé depuis
notre siège Lyonnais
Entre
400 & 600
Interventions par jour
Un
atelier
Intégré
1000 m²
de stockage
d’atelier & logistique
10
expertises
techniques
métier
De la sous-traitance au partenariat, une histoire
qui se construit et une confiance qui se mérite !
De la sous-traitance au partenariat, une histoire qui se construit et une confiance qui se mérite !
pour une meilleure qualité de services à vos clients
Une vision orientée “service client” pour une meilleure qualité de services à vos clients
01
Réactivité et rapidité :
Nous comprenons l’importance de résoudre rapidement les problèmes matériels. Notre équipe s’efforce de répondre rapidement à vos demandes et de résoudre les pannes de vos produits les meilleurs délais.
02
Expertise technique
Nos techniciens sont des experts dans leur domaine. Ils sont formés aux dernières technologies, ils sont capables de diagnostiquer et de résoudre efficacement les problèmes matériels les plus complexes.
03
Service personnalisé
Service personnalisé : Chaque constructeur a des besoins de services spécifiques. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour élaborer des solutions sur mesure qui répondent à vos besoins précisément.
04
Prévention des pannes
Prévention des pannes : Nous ne nous contentons pas de réagir aux pannes matérielles, nous travaillons également à les prévenir. Nous proposons des plans de maintenance préventive pour minimiser les interruptions de votre activité.
05
Transparence
& communication
Transparence et communication : Nous croyons en la transparence totale. Vous êtes informé en temps réel de l’avancée des interventions qui nous sont confiées avec un reporting permanent.
Nous assurons une qualité de service innovante et force de proposition pour délivrer le service adapté à vos besoins tout au long de la chaine de valeur que vous nous confierez.
Un peu d’histoire
2009
Création d’un atelier de réparation de 1 000m² à Lyon (St Fons)
2010
Création d’une agence Commerciale à Ivry sur Seine
Oct. 2010
Rachat de la Sté ANTARES Services. Optimisation des tournées de nos techniciens & Couverture Nationale
Juin 2012
Déménagement & nouveaux locaux, à SOLAIZE (69360)
En 2013
En 2016
En 2017
Construction d’un bâtiment, de bureaux et de stockage, + Siège social à Ternay (69)
Contact
18, ZAC de Chassagne,
69360 Ternay, FRANCE
09 72 18 91 50
Intranet
Intranet partenaire
Extranet
Wiki